бесплатный хостинг : помощь пользователям

• "Я не заходил на сайт месяц, а теперь его удалили... Почему?" Правила удаления "мертвых" доменов
• Смена пароля: Как мне это сделать?
• Я забыл пароль, что делать?
• Браузер не отображает изменения страниц, показывает "удалённые" файлы: в чём проблема?
• Выскакивает сообщение о Ошибке 500: что это значит?
• Имеются ли у Вас какие-либо ограничения на размер дискового пространства для пользователей? Лимиты? Что можно заливать, а что нельзя?
• Подходит ли мой ресурс? Не удалите ли вы его в один прекрасный день?
• Мой сайт удалили без предупреждения. За что? - За Spam.
• Как можно управлять файлами на моем сайте по протоколу SSH?
• Мне больше не нужен домен, зарегистрированный у вас. Как его удалить?
• Переменная REMOTE_ADDR содержит неверное значение.

1. Сайты, в которых пользователь не изменил ничего после регистрации (в частности, не изменил стандартный файл index.html, находящийся в домашнем каталоге пользователя после регистрации), будут удаляться в течение двух недель. При этом пользователь будет предупрежден о предполагаемом удалении дважды: за одну неделю и за один день до удаления.
2. Сайты, материалы которых не были затребованы в течение 30 суток со дня последнего доступа к любому из документов сайта, приравниваются к предыдущему пункту (2), и к ним применяются меры, соответствующие предыдущему пункту.

Для замены пароля Вам необходимо использовать предоставляемый нами доступ к UNIX shell. О том как им воспользоваться Вы можете прочитать в соответствующем разделе документации.
Для смены пароля Вам нужно воспользоваться командой "passwd" без параметров. После того, как Вы введете Ваш старый пароль Вам предложат ввести новый пароль, а затем подтвердить его. Обратите внимание, что таким образом Вы меняете пароль на FTP, Shell доступ.

Если Вы забыли пароль от ftp доступа к Вашему сайту, Вы можете его поменять по ссылке: http://www.holm.ru/cgi-bin/hsp.cgi
Вся необходимая информация об изменении пароля будет выслана Вам на адрес, который Вы указывали при регистрации сайта на хостинге.

Дело в том, что статичные HTML документы на нашем сервере кэшируются. Пожалуйста прочитайте соответствующий раздел документации.

Эта ошибка связана с неправильно написанными, либо неправильно сконфигурированными скриптами. Проконсультируйтесь с основным материалом Справки.

Политика Aдминистрации H1.Ru состоит в следующем:

1. Изначально даётся квота под сайт в размере 100 Мб.
2. Также вводится ограничение на размер файлов: файл не может превышать в размере 10Mb. Многотомные архивы считаются за один файл.
3. При широкой популярности Вашего сайта и высокой посещяемости оного, Вам может быть выделено дополнительное пространство. О "высоте потолка" сайта, т.е. о верхнем пределе размера дискового пространства, занимаемого сайтом, разговор пока не ведется.

Если Ваш сайт не противоречит законам Российской Федерации, то можете спать спокойно - никто его трогать не будет.

Администрация хостинга оставляет за собой право удалить сайт без предупреждения в том случае, если сайт будет замечен в рассылке нежелательных для получателей почтовых сообщений (спаме).

Сайты, владельцы которых уличены в занятии спамом [от англ. spam], т.е. в несанкционированной рассылке почтовых писем людям, будут удаляться без предупреждения.

Воспользуйтесь программой pscp.exe. Её можно скачать, например, с сайта: http://www.chiark.greenend.org.uk/~sgtatham/putty. Она является аналогом UNIX-овой программы scp для Win32. scp, в свою очередь, является безопасным аналогом программы cp (copy). Пользоваться ею необходимо следующим образом:

Очень просто: напишите письмо по адресу hs1@agava.com с прсьбой удалить домен такой-то. На e-mail, указанный при регистрации, будет выслано письмо с просьбой о подтверждении. После ответа на это письмо, Ваш домен будет удалён.

При получении скриптом информации из переменной окружения "REMOTE_ADDR" выдаётся заведомо некорректное значение (иногда равное 212.24.32.75). Решение: Адрес надо брать из переменной "HTTP_X_FORWARDED_FOR".